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유럽 내 은행, 2016년 한 해 동안 9,000여 개 지점 폐쇄
작성자fintechload 조회 238 작성일17-09-14 09:04

유럽 내에서 은행의 오프라인 지점 감소 현상이 뚜렷하게 나타나고 있습니다. 유럽은행연합(European Banking Federation)에 따르면, 2016년 한 해 동안 유럽 내 9,100개의 은행 지점이 폐쇄했다고 합니다. 온라인/모바일 채널 확대로 인한 고객 이탈이 급증하면서 은행 직원 또한 50,000명 가량 감소했다고 합니다. 이를 통해 디지털 뱅킹서비스 대두로 유럽의 은행 산업이 어떤 움직임을 보이는지 유추할 수 있습니다.

 

2008년 이래 유럽 은행들은 48,000개 이상의 지점을 폐쇄했습니다. 이는 전체 지점의 수의 20.4% 가량 감소한 수치입니다. 직원수 또한 지속적으로 감원하고 있는데 2008년 유럽 내 은행 종사자가 326만 명이었지만, 2016년에는 280만 명으로 46만 명 가량 줄었습니다.

 

점차 모바일 전문은행 혹은 개별 핀테크 서비스가 확대됨으로써 오프라인 거점이 줄어드는 추세가 이어질 것으로 보입니다.

 

기사링크 : https://www.reuters.com/article/us-europe-banks-closures/eu-banks-close-branches-cut-jobs-as-customers-go-online-idUSKCN1BN2BV

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